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县税务局“一站式”服务获点赞
来源: [ 新安县融媒体中心 ]     时间: 2021-9-7 9:36   
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    今年以来,县税务局深入贯彻落实省市县“万人助万企”活动部署,牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,主动担当、积极作为、靠前服务、注重长效,让办税负担更轻、效率更高、渠道更广,税收环境持续改善,让纳税人和缴费人的满意度不断提升。 

    在洛阳仟佰会计服务有限公司新安分公司工作3年的孙闯,因为工作的关系一直与税务部门打交道。他告诉记者,这3年他亲眼见证了纳税服务的各种变化:“之前来这里办业务的时候,经常会排队,有时候还不知道到哪个窗口去办理,现在好多业务都在网上能够办理,有些业务提前预约,到这里可以直接办,感觉非常方便快捷。” 

    很多前来办理业务的纳税人和孙闯一样,也感受到了“一站式”税收服务的新变化。 

    “我们是从洛阳过来的,之前来办理业务的时候还分两个地方跑,想着今天办不完,明天还得再过来,今天来问人家,说是直接在这儿一下就能办成,真的还挺方便的。”市民王先生高兴地说到。 

    在办税服务厅,设置有“专票电子化专窗”、“绿色通道”、“导税台”,实现“一窗式”、“一站式”服务;并开通了“e 票 e 享”发票配送,深化“税邮合作”,节约纳税人获取发票需要的时间;同时,纳税人缴费人还可以通过电子税务局、手机 APP 等“非接触式”方式办理税费事项。不仅如此,县税务局还在黄河大道中路成立了全市首家智慧办税服务厅,设置11台自助办税终端机,最大限度满足市民需求。 

    国家税务总局新安县税务局工作人员王玉凤说:“通过多功能自助办税终端,可以让纳税人实现进厅后不用叫号、不用排队,用咱们自助设备实现发票领用、发票开具,只需要拿一张身份证就可以实现全程办理。” 

    今年以来,县税务局把开展“万人助万企”活动同“我为群众办实事”实践活动结合起来,为进一步优化营商环境,该局组织税务干部续深入企业走访调研,坚持用心倾听企业呼声,落实好各项服务举措,解决企业最盼望最关注的“热点、难点、堵点”问题,多措并举把“万人助万企”活动落到实处。

记者:郑阁 于坤 

 

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